Dodací lhůta u zboží na skladě se dle charakteru a množství zboží pohybuje od 3 dnů do 14 dnů od zaslání objednávky. V případě, že zboží není v okamžiku objednávky na skladě, oznámí dodavatel zákazníkovi délku dodací lhůty. Pro tento účel zákazník uvede své telefonní číslo nebo e-mailovou adresu.

Veškeré zboží, jehož cena převýší 5 000,- Kč vč. DPH, je přepravováno na místo určení zdarma. Forma přepravy bude určena dodavatelem s ohledem na objednané množství a charakter zboží.

Zákazník má právo stornovat objednávku bez udání důvodu kdykoli před jejím závazným potvrzením; po závazném potvrzení objednávky jen v případě, že dodavatel nesplní podmínky dodání. V případě stornování potvrzené objednávky je zákazník povinen uhradit dodavateli škodu vzniklou tímto jednáním. Dodavatel uplatní právo na úhradu na úhradu škody zejména v případě nákupu zboží "na objednávku", které bylo nutné na přání zákazníka obstarat nebo v případě, že v souvislosti se zajištěním zboží došlo již k vynaložení prokazatelných nákladů, jako zbytečná doprava atd.

Dodavatel má právo stornovat objednávku bez udání důvodu nebo z důvodu, že se zboží již nevyrábí, nedodává nebo se výrazným způsobem změnila cena dodavatele zboží. V případě, že tato situace nastane, bude prodávající prostřednictvím telefonu nebo e-mailu neprodleně kontaktovat kupujícího za účelem dohody o dalším postupu. V případě, že zákazník již zaplatil část nebo celou částku kupní ceny, bude mu tato částka převedena zpět na jeho účet nebo adresu v nejkratším možném termínu (nejpozději však do 10 pracovních dnů).

V souladu se zákonem č. 367/2000 Sb. má kupující právo odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží. Toto právo se vztahuje pouze na nepodnikatelské subjekty. Rozhodnete-li se coby kupující pro odstoupení v této lhůtě, žádáme Vás o dodržení níže uvedených podmínek: Kontaktujte nás (písemně), že žádáte o odstoupení od smlouvy. Uveďte číslo objednávky, variabilní symbol, datum nákupu. Pokud jste již zboží obdržel-a a převzal, zašlete jej zpět na naší adresu uvedenou v sekci kontakt a to za následujících podmínek:

Zboží nesmí být použité, musí být nepoškozené v původním obalu, musí být kompletní (včetně příslušenství, záručního listu, návodu atd.) s originálem dokladu o koupi (dobírková faktura, doklad o bankovním převodu).

Zboží, prosíme, posílejte doporučeně a pojištěné, jelikož neručíme za jeho případnou ztrátu na cestě k nám (doporučeně neznamená na dobírku).

Při splnění všech výše uvedených podmínek pro vrácení zboží Vám peníze za zboží zašleme složenkou nebo převodem na Váš účet a to nejpozději do 14 pracovních dnů po fyzickém obdržení zboží. V případě navrácení zboží ve stavu, který se neshoduje s výše uvedenými podmínkami, budou peníze navráceny až po jeho uvedení do souladu s těmito podmínkami. V případě nesplnění některé z výše uvedených podmínek nebudeme akceptovat odstoupení od spotřebitelské smlouvy a zboží bude vráceno na náklady odesílajícího zpět.